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„Recht auf analoges Leben - „Einfach anrufen“ - Telefonhilfe“

VergabestelleBundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
LandÖsterreich
RegionAT130
Veröffentlicht07.09.2026
Eingabefrist08.10.2026

Auftragsbekanntmachung | Schwellenwertklasse 2 Ziel des Beschaffungsvorhabens ist die Beauftragung einer geeigneten Telefonhilfe für das Programm „Einfach anrufen“. Ziel ist eine sofortige, niederschwellige Unterstützung bei Alltags- und Behördenfragen. Die Telefonhilfe soll insbesondere älteren Menschen und beeinträchtigten Personen eine erste verlässliche Anlaufstelle bieten, wenn Fragen und Probleme bestehen, digitale Zugänge nicht möglich, nicht gewünscht oder zu komplex sind.

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Fachgebiet

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